L'action d'amélioration

Home

L'action d'amélioration

 

Chaque côté reprend le nombre de personnes concernées. Le total va donc être tous les clients moins les satisfaits.
Il faut indiquer manuellement le nom de l'action, son coût et utiliser le curseur pour indiquer le taux de clients qui suite à votre action vont changer de catégorie.

Retour

Suivant